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Étiquette : ubib.fr

ubib.fr et l’évaluation

ubib.fr et l’évaluation

Nouvelle présentation de ubib.fr à l’Enssib cette fois, dans le cadre de la formation continue « Service de renseignement en ligne » organisée par Catherine Jackson. La commande comprenait une présentation du service où j’ai repris le diaporama des Journées ABES agrémenté de 2 slides supplémentaires (8 et 9) et sans la partie auto-flagellation. On m’a également demandé un focus sur l’évaluation du service, partie que je n’avais pas eu le temps d’aborder à Montpellier et sur laquelle j’ai pu me lâcher…

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Ubib aux Journées ABES 2009

Ubib aux Journées ABES 2009

Pour leurs Journées 2009, l’ABES inaugurait les sessions « Projets innovants dans les bibliothèques du réseau ABES ».  ubib a été sélectionné à côté d’autres projets. J’ai donc présenté le service au nom du groupe de travail. Le pitch : ubib est-il VRAIMENT un service innovant ? Non, si on regarde les usages technologiques actuels ou si on le compare à certains services collaboratifs de renseignement en ligne (notamment 24/7 Reference Service). Ubib ne fait que combler (un peu) notre retard. Oui,…

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label est mort, vive ubib.fr

label est mort, vive ubib.fr

Le 12 novembre 2008, nous débutions le test de  notre service de référence en ligne. J’en avais un peu parlé dans ce billet. En résumé, les 7 universités de Bretagne et des Pays de la Loire ont mutualisé leurs ressources pour ouvrir un service de renseignement en ligne, par mail (réponse sous 48h) et par chat (du lundi au vendredi de 9h à 18h). Nous utilisons QuestionPoint d’OCLC comme la BPI, l’Enssib ou Rue des facs. La phase de test…

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