restitution des résultats

Libqual + – La restitution des résultats (4)

19 septembre 2008 nicoAsLi Commentaires 0 Commentaire

Pré-restitution. Restitution au personnel et à la tutelle. Première restitution aux usagers. La dernière phase de la restitution se déroule en cette rentrée universitaire 2008. Les principales données quantitatives sont déjà en ligne. Comme le soulignait Lully dans ce commentaire, il manque encore une synthèse rédigée épargnant au lecteur la compréhension de la méthode Libqual+ et l’aridité des chiffres. Tout ça est prévu mais ça prend du temps. Il est plus simple (bien qu’un peu long) de produire des tableaux…

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Libqual+ – La restitution des résultats (3)

3 juillet 2008 nicoAsLi Commentaires 0 Commentaire

Résumé des épisodes précédents ici et ici. Donc voilà, on a abandonné, pour le moment, la partie communication interne. Et on se tourne vers l’usager … qui a quitté la BU juste après ses exams mi juin. Raté… C’est pas grave, on a quand même mis les résultats sur le site de la BU. On se chargera de communiquer sur tout ça à la rentrée (je détaillerai dans le prochain billet). Donc la diffusion des résultats. On propose en ligne…

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Libqual + – La restitution des résultats (2)

30 juin 2008 nicoAsLi Commentaires 1 commentaire

J’en parlais ici il y a quelques jours ; la restitution des résultats Libqual+ a débuté. J’ai d’abord présenté les résultats en réunion de direction puis lors d’une rencontre avec les représentants du personnel. Voici le support de présentation proposait durant la réunion générale du Service commun de la documentation. Pour info : BB = Belle-Beille, bibliothèque centrale de Lettres, Sciences humaines et sociales, Sciences STS = Saint Serge, bibliothèque de Droit, d’Economie et de Gestion (située en centre ville)…

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Libqual+ – La restitution des résultats

28 mai 2008 nicoAsLi Commentaires 0 Commentaire

Une nouvelle phase dans le projet Libqual+ débute prochainement : la restitution des résultats. C’est un moment important qui doit rendre compte, aussi bien au personnel ou à la tutelle qu’aux usagers, de tout le travail effectué mais également ouvrir des perspectives (plan d’action, plan de communication, nouvelles évaluations) La restitution se fera, comme souvent, en plusieurs étapes. Les résultats seront d’abord exposés à l’équipe de direction le jeudi 29 mai. L’ensemble des données sera probablement balayé pour déterminer les…

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