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Étiquette : évaluation

La crème de l’évaluation en bibliothèque – La Northumbria Conference

La crème de l’évaluation en bibliothèque – La Northumbria Conference

La Northumbria International Conference on Performance Measurement in Libraries and Information Services  (Conférence internationale sur la mesure de la performance dans les bibliothèques et les services d’information de Northumbrie) est probablement l’un des principaux évènements en matière d’évaluation en bibliothèque avec la Library Assessment Conference de l’ARL aux États-Unis. Cette conférence organisée par l’Université d’York (dans la région de Northumbrie) a tenu sa 11e édition à Edinburgh à la fin du mois de juillet dernier. Le programme était pléthorique et…

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La bibliothèque au coeur de l’activité bibliométrique des universités : bonne ou mauvaise idée ?

La bibliothèque au coeur de l’activité bibliométrique des universités : bonne ou mauvaise idée ?

Durant les années 2000, les bibliothèques suédoises ont ressenti le besoin de redéfinir leurs missions et leurs rôles par rapport à la communauté qu’elles desservaient, c’est ce que nous apprend l’article How implementation of bibliometric practice affects the role of academic libraries de Fredrick Aström (Lund University Libraries) et Joacim Hansson (Linnaeus University) parue dans Journal of Librianship and Information sciences mais disponible en Open Access sur l’archive de l’Université de Lund. Le constat était simple : baisse d’activité sur…

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[Lib 2.012] Les espaces sont le service : évaluation de la bibliothèque physique

[Lib 2.012] Les espaces sont le service : évaluation de la bibliothèque physique

L’enregistrement de l’intervention est disponible sur le site Lib 2.012. Les documents (synthèse, verbatim de l’enquête) sont disponibles sur le site Edmonton Public Library. Beth Wortman, Digital Literacy Librarian, Edmonton Public Library (Canada) Carla Haug, 21st century Library Spaces Librarian, Edmonton Public Library (Canada Contexte L’impact des technologies, exemple de la bibliothèque Fisher-Watkins de la Cushing Academy (établissement privé) passée au tout-électronique, sans aucun livre. Plusieurs bibliothèques ont annoncé le passage au tout-électronique (bibliothèque d’école en Ontario). La bibliothèque Santé…

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[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

Assessment on the Go : Surveying Students With an iPad (Digital Archive @ GSU, University Library Faculty Publications, 11 avril 2011). Merci aux auteurs Jennifer Link Jones et Bryan Sinclair (Georgia State University). Contexte Achat à l’automne 2010 de 10 ipads par le service des Technologies et des Systèmes d’Information pour aider les formateurs. A l’issue du projet, la bibliothèque a conservé les ipads. Fin 2010, les bibliothécaires pouvaient utiliser les ipads pour des projets en lien avec l’enseignement ou…

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L’évaluation est l’ennemie du doute (support de formation)

L’évaluation est l’ennemie du doute (support de formation)

L’ENSSIB m’a demandé d’intervenir dans le cadre de la formation « Évaluer les services sur place et à distance » (module 1, module 2). L’idée était de rendre compte des différentes expérimentations que j’ai pu mener à Angers ou St Denis. Comme je n’aime pas trop faire encore et toujours la même formation, j’ai choisi comme angle d’attaque le doute, la problématique, les questions qui se posent à nous lorsqu’on essaye de créer, gérer ou améliorer un service en bibliothèque. Ce doute…

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Extension du domaine des horaires d'ouverture : les résultats

Extension du domaine des horaires d'ouverture : les résultats

Suite et fin de la série de billets sur l’évaluation de l’extension des horaires d’ouverture dans les BU d’Angers (#1 fréquentation, #2 occupation, #3 circulation). Quelques rappels pour mieux comprendre les résultats. L’évaluation portait sur les deux bibliothèques du SCD de l’Université d’Angers qui avaient élargi leurs horaires à la rentrée 2009. La BU Belle-Beille (BB), bibliothèque de Lettres, Sciences et Sciences humaines est située sur un campus éloigné du centre-ville et plutôt mal desservi par les transports en commun….

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ubib.fr et l’évaluation

ubib.fr et l’évaluation

Nouvelle présentation de ubib.fr à l’Enssib cette fois, dans le cadre de la formation continue « Service de renseignement en ligne » organisée par Catherine Jackson. La commande comprenait une présentation du service où j’ai repris le diaporama des Journées ABES agrémenté de 2 slides supplémentaires (8 et 9) et sans la partie auto-flagellation. On m’a également demandé un focus sur l’évaluation du service, partie que je n’avais pas eu le temps d’aborder à Montpellier et sur laquelle j’ai pu me lâcher…

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L’évaluation des services de référence en ligne (4)

L’évaluation des services de référence en ligne (4)

The Evaluation of Worldwide Digital Reference Services in Libraries est un livre décevant. Le titre suggérait un contenu en parfaite adéquation avec mon objet de recherche mais au final les chapitres intéressants ne sont pas nombreux. Je vais tout de même essayer de vous présenter, dans ce billet, les point qui m’ont paru pertinents lorsqu’on réfléchit à la partie Evaluation d’un nouveau service de réf en ligne. The Evaluation of … est le compte rendu d’une évaluation croisée, réalisée par…

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Le Kindle en BU : une étude qualitative

Le Kindle en BU : une étude qualitative

Dans son dernier numéro (2008, volume 9, numéro 2), la revue Performance Measurement and Metrics (vous ai-je déjà dit tout le bien que je pensais de cette revue ?) a publié un article intitulé « A qualitative assessment of the Kindle e-book reader: results from initial focus groups » et rédigé par 4 bibliothécaires / enseignants de la Texas A&M University (là où le projet Libqual+ est né). Petit rappel, le Kindle est la liseuse (ou livre électronique) du géant Amazon, sortie…

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Libqual+ – Où on évalue l'évaluation

Libqual+ – Où on évalue l'évaluation

Le consortium Libqual Canada 2007 a publié son rapport final (pdf en anglais), coordonné par Sam Kalb, assessment librarian de la Queen’s university library. D’après ce que j’ai compris, Sam Kalb a joué le rôle de super-SAV Libqual pour le consortium canadien (54 établissements tout de même). A l’issue de la campagne 2007, un questionnaire a été envoyé aux participants pour établir un bilan des expériences et envisager de possibles développements. Vous trouverez les résultats de l’enquête ici, les commentaires…

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