Sweden, twelve points (Suède, douze points)

Sweden, twelve points (Suède, douze points)

Ma BU a accueilli Linda Sundberg dans le cadre d’un stage Erasmus pour le personnel (renseignez-vous dans votre université, ce programme vaut le coup). J’étais chargé de lui faire découvrir l’Université de la Réunion, le fonctionnement du SCD et plus généralement la profession de bibliothécaire en France. Linda est bibliothécaire-référente (subject librarian) à l’Université de Karlstad, elle s’occupe de l’art, du cinéma, de la danse et de la documentation européenne. Elle dispose d’un master en Sciences des bibliothèques obtenu à…

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[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

Assessment on the Go : Surveying Students With an iPad (Digital Archive @ GSU, University Library Faculty Publications, 11 avril 2011). Merci aux auteurs Jennifer Link Jones et Bryan Sinclair (Georgia State University). Contexte Achat à l’automne 2010 de 10 ipads par le service des Technologies et des Systèmes d’Information pour aider les formateurs. A l’issue du projet, la bibliothèque a conservé les ipads. Fin 2010, les bibliothécaires pouvaient utiliser les ipads pour des projets en lien avec l’enseignement ou…

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L’évaluation est l’ennemie du doute (support de formation)

L’évaluation est l’ennemie du doute (support de formation)

L’ENSSIB m’a demandé d’intervenir dans le cadre de la formation « Évaluer les services sur place et à distance » (module 1, module 2). L’idée était de rendre compte des différentes expérimentations que j’ai pu mener à Angers ou St Denis. Comme je n’aime pas trop faire encore et toujours la même formation, j’ai choisi comme angle d’attaque le doute, la problématique, les questions qui se posent à nous lorsqu’on essaye de créer, gérer ou améliorer un service en bibliothèque. Ce doute…

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Le bibliothécaire qui avait peur du chat

Le bibliothécaire qui avait peur du chat

Le réseau des bibliothèques de l’Université de Toulouse  a ouvert en janvier 2012 un service de renseignement en ligne par formulaire web (réponse en 3 jours) et par chat (du lundi au vendredi de 10h à 17h). Cela porte à 29 31 29(me souffle-t-on dans l’oreillette [màj du 20/02]) le nombre de bibliothèques d’enseignement supérieur proposant du renseignement par chat (Ubib :  14 17 (donc), Toulouse : 9 6 (re-donc), Ping Pong 5 et Metz). C’est peu, trop peu par…

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[Note de lecture] Constuire ses statistiques de renseignement en moins d’une heure avec Google Forms

[Note de lecture] Constuire ses statistiques de renseignement en moins d’une heure avec Google Forms

How to Build a Desk Statistics Tracker in Less than an Hour Using Forms in Google Docs (Computers in Libraries, octobre 2011, accès gratuit [ mais grâce soit quand même rendue à Marlène Delhaye, que mille pétales de roses recouvrent ses pas]) Merci aux auteurs, Sunshine Carter et Thomas Ambrosi (University of Minnesota-Duluth) University of Minnesota – Duluth compte 11000 étudiants (principalement undergraduate, niveau licence) et 500 enseignants. La bibliothèque gère annuellement 13000 questions en présentiel, 3000 sessions de chat…

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[LIB 2.011] Utiliser les données des enquêtes pour améliorer les ressources et les services aux étudiants à distance

[LIB 2.011] Utiliser les données des enquêtes pour améliorer les ressources et les services aux étudiants à distance

LIB 2.011 est une conférence internationale, gratuite et entièrement en ligne sur les bibliothèques organisée par la School of information and Library Sciences de la San José State University qui s’est tenue les 2, 3 et 4 novembre 2011. L’enregistrement des ateliers est disponible en ligne. Emily O’Connor, Ramsussen College Library & Learning Centers (Flickr, Facebook): 16000 étudiants, 22 campus, 5 états + online (programme National Online) 70% des inscrits ont des cours en ligne (dont 2500 sont entièrement à…

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[Notes de lecture] L’attitude des étudiants à l’égard des services de bibliothèque sur smartphone

[Notes de lecture] L’attitude des étudiants à l’égard des services de bibliothèque sur smartphone

Student attitudes towards mobile library services for smartphones (Library Hi Tech, Vol. 29, Iss. 3, accès payant [grâce soit rendue à Marlène Delhaye]) Merci aux auteurs, Lorraine Paterson (blog, twitter) et Boon Low (blog, twitter), e-Science Institute, University of Edinburgh, UK Méthode : questionnaire en ligne (1716), 2 focus groups (6 undergraduates et 5 graduates) dans la continuité d’une première enquête en mars 2010. Objet : Déterminer les services les plus utiles aux étudiants afin d’en accélerer le développement Financement…

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[LIB 2.011] Debout ! grâce aux sondages, aux enquêtes et aux canaux alternatifs

[LIB 2.011] Debout ! grâce aux sondages, aux enquêtes et aux canaux alternatifs

LIB 2.011 est une conférence internationale, gratuite et entièrement en ligne sur les bibliothèques organisée par la School of information and Library Sciences de la San José State University qui s’est tenue les 2, 3 et 4 novembre 2011. L’enregistrement des ateliers est disponible en ligne. Nikki Robertson est bibliothécaire au lycée d’Auburn. On peut la suivre via son fil twitter NikkiDRobertson et son blog Education Juvenation. Sondages et questionnaires Les outils de sondage et de questionnaire en ligne permettent…

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[Notes de lecture] Utiliser le screencasting pour étudier le comportement des usagers lors d’une recherche documentaire

[Notes de lecture] Utiliser le screencasting pour étudier le comportement des usagers lors d’une recherche documentaire

Using screen capture to study user research behaviour (Library Hi Tech, Vol. 29, Iss. 3, accès payant [Merci Marlène]) Article de Bonnie Imler (Penn State Altoona, Pennsylvania, USA) et Michelle Eichelberger (Genesee Community College, Batavia, New York, USA) ​Préalable l’observation directe est l’une des méthodes utilisées pour les usability test mais elle comporte des pbs : – présence de l’observateur qui perturbe le comportement de l’usager – difficulté de noter chaque action de l’usager – biais lorsque l’observateur observe ce…

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