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Catégorie : Saines lectures

Quelles compétences pour un service de réference par chat ?

Quelles compétences pour un service de réference par chat ?

C’est à peu près la question que le groupe de travail auquel je participe s’est posée. C’est aussi ce que se demande Lili Luo dans son article « Toward sustaining professional developement :  Identifying essential competencies for chat reference service » (Science Direct, sur abonnement) paru dans la revue Library & Information Science Research . Comme quoi, les choses sont plutôt bien faites. Je vais éviter les circonvolutions et donner la liste des 21 compétences que Lili Luo définit comme essentielles après…

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Le Kindle en BU : une étude qualitative

Le Kindle en BU : une étude qualitative

Dans son dernier numéro (2008, volume 9, numéro 2), la revue Performance Measurement and Metrics (vous ai-je déjà dit tout le bien que je pensais de cette revue ?) a publié un article intitulé « A qualitative assessment of the Kindle e-book reader: results from initial focus groups » et rédigé par 4 bibliothécaires / enseignants de la Texas A&M University (là où le projet Libqual+ est né). Petit rappel, le Kindle est la liseuse (ou livre électronique) du géant Amazon, sortie…

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Les bibliothèques et Second Life

Les bibliothèques et Second Life

Dans le cadre de sessions de formation interne au SCD (déjà évoquées ici, je rappelle que la partie Jeu vidéo est un fake), j’ai essayé de présenter Second Life et la place des bibliothèques dans cet environnement à mes collègues. La session dure 1 heure, il n’est donc pas possible de faire le tour de la question. J’ai insisté sur l’univers même de Second Life et son modèle économique pour voir un peu le chemin parcouru depuis le pic du…

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Christophe Evans au Congrés de l'ABF

Christophe Evans au Congrés de l'ABF

J’ai longtemps hésité à faire un tour (en voisin) au congrès 2007 de l’ABF. Le thème du congrès me semblait intéressant mais bon, une fin d’année universitaire un peu chargée a eu raison de ma volonté. Hop, ni une ni deux, je saute sur le site de l’ABF pour visionner les vidéos des sessions et des ateliers…??? les podcasts des interventions… ? les diaporamas des intervenants ça peut toujours servir… non plus ? bon, vous avez quoi en magasin ?…

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