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Catégorie : Saines lectures

La bibliothèque au coeur de l’activité bibliométrique des universités : bonne ou mauvaise idée ?

La bibliothèque au coeur de l’activité bibliométrique des universités : bonne ou mauvaise idée ?

Durant les années 2000, les bibliothèques suédoises ont ressenti le besoin de redéfinir leurs missions et leurs rôles par rapport à la communauté qu’elles desservaient, c’est ce que nous apprend l’article How implementation of bibliometric practice affects the role of academic libraries de Fredrick Aström (Lund University Libraries) et Joacim Hansson (Linnaeus University) parue dans Journal of Librianship and Information sciences mais disponible en Open Access sur l’archive de l’Université de Lund. Le constat était simple : baisse d’activité sur…

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[Notes de lecture] Focus group et test d’utilisabilité pour le nouveau design d’un site web de bibliothèque universitaire

[Notes de lecture] Focus group et test d’utilisabilité pour le nouveau design d’un site web de bibliothèque universitaire

Focus Groups and Usability Testing in Redesigning an Academic Library’s Web Site (payant, Journal of Web Librarianship, avril 2008. Vol. 2, n° 2/3, pp. 219‑246). Merci à l’auteure Bonnie W. Oldham (Weinberg Memorial Library, University of Scranton) Contexte Nouveau site web sorti en 2007 après 2 ans de reconstruction en collaboration avec les usagers. Site sous le contrôle du département des relations publiques de l’université (5600 étudiants). Les commentaires Libqual en 2006 ont servi à confirmer ou infirmer les résultats des focus groups….

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[Notes de lecture] Le signalement des liens brisés par les usagers d’un résolveur de liens (SFX)

[Notes de lecture] Le signalement des liens brisés par les usagers d’un résolveur de liens (SFX)

Broken-link Reports from SFX Users : How publishers, Vendors and Libraries Can Do Better (Serials Review, Volume 38, numéro 4, december 2012). Merci à l’auteur Xiaotian Chen (Bradley University) L’enquête étudie 432 liens brisés issus du résolveur de liens SFX entre l’automne 2007 et l’automne 2011. Lorsqu’un usager utilise SFX pour sa recherche d’articles en ligne et rencontre un lien brisé, il peut en avertir la bibliothèque via un formulaire pré-rempli. Méthodologie Tous les liens ont été entrés dans un…

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[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

[Notes de lecture] Si, un jour, vous ne savez plus quoi faire de vos iPads en bibliothèque…

Assessment on the Go : Surveying Students With an iPad (Digital Archive @ GSU, University Library Faculty Publications, 11 avril 2011). Merci aux auteurs Jennifer Link Jones et Bryan Sinclair (Georgia State University). Contexte Achat à l’automne 2010 de 10 ipads par le service des Technologies et des Systèmes d’Information pour aider les formateurs. A l’issue du projet, la bibliothèque a conservé les ipads. Fin 2010, les bibliothécaires pouvaient utiliser les ipads pour des projets en lien avec l’enseignement ou…

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[Note de lecture] Constuire ses statistiques de renseignement en moins d’une heure avec Google Forms

[Note de lecture] Constuire ses statistiques de renseignement en moins d’une heure avec Google Forms

How to Build a Desk Statistics Tracker in Less than an Hour Using Forms in Google Docs (Computers in Libraries, octobre 2011, accès gratuit [ mais grâce soit quand même rendue à Marlène Delhaye, que mille pétales de roses recouvrent ses pas]) Merci aux auteurs, Sunshine Carter et Thomas Ambrosi (University of Minnesota-Duluth) University of Minnesota – Duluth compte 11000 étudiants (principalement undergraduate, niveau licence) et 500 enseignants. La bibliothèque gère annuellement 13000 questions en présentiel, 3000 sessions de chat…

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[Notes de lecture] L’attitude des étudiants à l’égard des services de bibliothèque sur smartphone

[Notes de lecture] L’attitude des étudiants à l’égard des services de bibliothèque sur smartphone

Student attitudes towards mobile library services for smartphones (Library Hi Tech, Vol. 29, Iss. 3, accès payant [grâce soit rendue à Marlène Delhaye]) Merci aux auteurs, Lorraine Paterson (blog, twitter) et Boon Low (blog, twitter), e-Science Institute, University of Edinburgh, UK Méthode : questionnaire en ligne (1716), 2 focus groups (6 undergraduates et 5 graduates) dans la continuité d’une première enquête en mars 2010. Objet : Déterminer les services les plus utiles aux étudiants afin d’en accélerer le développement Financement…

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[Notes de lecture] Utiliser le screencasting pour étudier le comportement des usagers lors d’une recherche documentaire

[Notes de lecture] Utiliser le screencasting pour étudier le comportement des usagers lors d’une recherche documentaire

Using screen capture to study user research behaviour (Library Hi Tech, Vol. 29, Iss. 3, accès payant [Merci Marlène]) Article de Bonnie Imler (Penn State Altoona, Pennsylvania, USA) et Michelle Eichelberger (Genesee Community College, Batavia, New York, USA) ​Préalable l’observation directe est l’une des méthodes utilisées pour les usability test mais elle comporte des pbs : – présence de l’observateur qui perturbe le comportement de l’usager – difficulté de noter chaque action de l’usager – biais lorsque l’observateur observe ce…

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Nouvelles bibliothèques = nouveaux indicateurs

Nouvelles bibliothèques = nouveaux indicateurs

Les aménagements de bibliothèques se sont basés pendant des décennies sur les collections physiques. cette tendance s’est inversée, depuis une dizaine d’année, au profit des espaces d’apprentissage et de travail collaboratif, selon le modèle des Learning centers (nous parlons bien évidemment des États-Unis). Les bibliothèques récemment construites font la part belle aux nouveaux types d’espace : salle de réunion, salle de cours, salle informatique, cafétéria, etc. Les études montrent que ces espaces sont les plus utilisés et les plus appréciés…

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Le livre de vos vacances [Billet sponsorisé]

Le livre de vos vacances [Billet sponsorisé]

Accro aux bibliothèques ? j’ai trouvé le livre de vos vacances, tout droit sorti des Presses de l’Enssib. Claire Nguyen, coordinatrice de l’ouvrage, m’a gentiment sollicité pour rédiger deux chapitres : Promouvoir un service Q/R et Evaluer un service Q/R. Ces deux textes seront, normalement, prochainement disponibles sur E-LIS. A l’heure où certains prévoient la mort du renseignement en bibliothèque (mais c’est un autre débat), Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne sort dans la collection Boîte à…

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Le guide QUALIBIB est disponible

Le guide QUALIBIB est disponible

Le Guide pratique pour l’amélioration de la qualité de l’accueil et des services dans les bibliothèques et les centres de documentation qu’on pourra nommer, sans scrupule, Qualibib est désormais disponible sur le portail Fonctions documentaires de la BiVi Afnor (BiVi pour Bibliothèque Virtuelle, un espace mêlant documents en libre accès comme des livres blancs et documents accessibles via abonnement comme des articles d’auteur, des normes, des textes réglementaires). Qualibib est le fruit de la réflexion du groupe de travail éponyme…

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